Preguntas frecuentes

Somos un fabricante profesional especializado en el diseño, producción y exportación de cascos, con más de 15 años de experiencia en la industria. Operamos nuestra propia fábrica y estamos certificados bajo el Sistema de Gestión de Calidad ISO9001, junto con múltiples certificaciones de seguridad internacionales. Nuestros productos se exportan a más de 50 países en todo el mundo.

Nuestros productos cumplen y están certificados según numerosos estándares de seguridad internacionales, incluidos: DOT/ECE/CE/CCC...

Producimos una gama completa de productos para cascos, que incluyen:
1.Cascos de motocicleta (integrales, abiertos, modulares/abatibles)
2.Cascos para bicicletas eléctricas y scooters eléctricos
3.Cascos Especializados (Racing, Off-road, Seguridad Industrial, etc.)
4.Diseños personalizados según los requisitos del cliente.

Empleamos técnicas de fabricación avanzadas y un estricto sistema de control de calidad:
1.Uso de materiales de alto impacto (p. ej., ABS, PC, fibra de carbono).
2. Diseño de estructura de amortiguación y revestimiento multicapa.
3.100% pruebas de impacto previas al envío.
4. Los informes de pruebas de terceros están disponibles previa solicitud.

Productos estándar: 500 piezas por modelo/diseño.
Diseños personalizados: 1000 piezas por modelo/diseño.
Para nuevos clientes, podemos ofrecer un pedido de prueba de 300 piezas para la primera transacción.

Absolutamente. Ofrecemos servicios integrales de OEM/ODM:
Colores y gráficos personalizados.
1.Impresión del logotipo de la marca
2.Embalaje personalizado.
3.Ajustes de diseño en función de las necesidades del mercado.
4. El desarrollo de moldes/herramientas personalizadas genera una tarifa única adicional.

1.Productos estándar: 30-45 días.
2.Diseños personalizados: 45-60 días (dependiendo de la complejidad del diseño).
3.Pedidos urgentes: se puede negociar un procesamiento acelerado.

Estamos comprometidos a ofrecer productos de alta relación calidad-precio porque:
1. Somos la fábrica directa, eliminando los márgenes de beneficio de los intermediarios.
2. Economías de escala a partir de la producción en masa.
3. Precios escalonados según la cantidad del pedido.
4. Hay modelos promocionales habituales disponibles.

Ofrecemos condiciones de pago flexibles:
1.T/T(Transferencia Telegráfica): 30% de depósito, 70% restante antes del envío.
2.L/C (Carta de crédito): Aceptamos L/C a la vista.
3. Se pueden negociar condiciones más flexibles para socios a largo plazo.

Los precios Ex-Works (EXW) no incluyen el flete. Podemos organizar envíos según su preferencia:
1.FOB (Gratis a bordo)
2.CIF (Costo, Seguro y Flete)
3.DDP (entregado con derechos pagados)
Las cotizaciones de flete se proporcionan por separado según el destino, el volumen de carga y el método de envío.

Sí, animamos a los clientes a probar muestras primero:
1. Muestras de modelos existentes: 1-2 piezas son gratuitas; el cliente solo paga el envío.
2. Muestras personalizadas: cobradas al precio de costo.
3. Las muestras normalmente se envían dentro de 3 a 7 días hábiles.

La tarifa de la muestra se puede deducir del pago del pedido formal posterior, siempre que el volumen del pedido cumpla con una cantidad previamente acordada.

Implementamos un proceso de control de calidad multicapa:
1. Inspección de materia prima entrante.
2. Inspecciones en proceso durante la producción.
3. Muestreo aleatorio final e inspección completa de parámetros críticos.
4. Los clientes pueden organizar inspecciones de terceros (por ejemplo, SGS, BV).
5.Damos la bienvenida a los clientes o sus representantes para realizar inspecciones de fábrica.

Sí, estamos certificados bajo:
1.Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.
2.Auditoría BSCI (Iniciativa de Cumplimiento Social Empresarial).
3. Nos sometemos periódicamente a auditorías de terceros encargadas por los clientes.

Nuestra capacidad de producción mensual alcanza los 200.000 cascos, con múltiples líneas de producción.
funcionando simultáneamente:
1.Capaz de manejar múltiples pedidos al mismo tiempo.
2.Programación prioritaria para socios a largo plazo durante las temporadas altas.
3. Planes de contingencia establecidos para aumentos urgentes de capacidad.

Organizamos el envío según las necesidades del cliente:
1.Transporte Marítimo: Económico para pedidos de gran volumen.
2.Air Freight: Adecuado para pedidos urgentes o muestras.
3.Transporte Terrestre: Aplicable para países limítrofes.
4.Transporte Multimodal:Optimiza costos y tiempos de tránsito.

1. Principales puertos europeos: 30-35 días por mar.
2. Costa Oeste de EE. UU.: 18-22 días por mar.
3. Australia: 20-25 días por mar.
4. Transporte aéreo: normalmente entre 5 y 7 días hábiles

Sí, brindamos servicios completos de documentación de exportación.
1.Factura Comercial
2.Lista de embalaje
3.Certificado de Origen
4.Documentos de seguro (si es necesario)
5.Documentos de despacho de aduana que cumplan con la normativa del país de destino.

Ofrecemos una garantía integral de calidad:
Garantía de 1,12 meses contra defectos de fabricación.
Tiempo de respuesta de 2,24 horas al recibir una queja.
3. Cubrimos los costos de reemplazo o reparación por defectos de producción confirmados.
4. Se proporciona soporte técnico continuo.
1.Acerca de los daños del producto Problemas del producto: somos responsables de la compensación 
2. La muestra es diferente de los productos a granel: somos responsables de la compensación 3. Bienes dañados: seremos responsables del reclamo

Valoramos la cooperación a largo plazo y ofrecemos:
1. Generar confianza mutua durante la colaboración inicial.
2. Reembolsos anuales basados ​​en el volumen de compras.
3. Programación de producción prioritaria.
4. Desarrollo conjunto de productos específicos de la región.
5. Soporte de marketing y promoción.

¡De nada! Por favor programe una cita con anticipación. Organizaremos:
1.Un recorrido por la fábrica.
2.Presentación del producto.
3.Reunión de discusión técnica.
4.Asistencia con transporte local y alojamiento (si es necesario).

Es un proceso simple de cuatro pasos:
1.Comunique sus requisitos (producto, cantidad, especificaciones).
2. Confirmar la cotización y las condiciones de pago.
3. Firmar el contrato formal.
4. La producción comienza con actualizaciones periódicas del progreso.

Por favor contacte con nuestro equipo de ventas:
Correo electrónico:Tina@cheifpigeon.cn
Teléfono:+86-18950577725